개인정보처리방침
키위는 고객님의 개인정보를 소중히 여기며, 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보처리방침 개요
(주)유나이티드키위(이하 “회사”)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
시행일자: 2025년 1월 1일
수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
1. 회원가입 시
- 필수항목: 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 비밀번호
- 선택항목: 생년월일, 성별
2. 상품 주문 시
- 주문자 정보: 이름, 휴대폰 번호, 이메일
- 배송지 정보: 수령인 이름, 주소, 휴대폰 번호
- 결제정보: 결제수단 정보
3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
- 서비스 이용기록, 접속 빈도
개인정보 처리 목적
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
- 재화 또는 서비스 제공
- 상품 주문 및 결제, 배송 서비스 제공
- 고객센터 운영 및 민원사무 처리
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
- 법령 및 키위 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치
개인정보 보유 및 이용기간
1. 회원정보
회원 탈퇴 시까지. 단, 법령에 의한 보관의무가 있는 경우 해당 기간까지 보관
2. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보관
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제3자 제공 현황
- 제공받는 자: 배송업체 (CJ대한통운, 한진택배 등)
- 제공목적: 상품 배송
- 제공항목: 수령인 이름, 주소, 연락처
- 보유 및 이용기간: 배송 완료 후 즉시 파기
개인정보 처리위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제 서비스 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 네이버클라우드플랫폼 | 클라우드 서비스 | 위탁계약 종료 시까지 |
정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리현황 통지요구
- 개인정보 열람요구
- 개인정보 정정·삭제요구
- 개인정보 처리정지요구
위의 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: 오창민
- 직책: 대표이사
- 연락처: 010-2618-8683
- 이메일: hello@kiiwii.kr
개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
공고일자: 2025년 1월 1일
시행일자: 2025년 1월 1일